Collaborateur·trice accueil et orientation (H/F/X)
Nous répondons généralement sous deux semaines
Dans le cadre d’une création de poste nous recrutons actuellement un·e
Collaborateur·trice accueil et orientation à 50%
Votre mission
Au sein du foyer de Nyon, vous accueillez, orientez, répondez et filtrez les demandes des migrants et partenaires internes et externes par téléphone ou à leur arrivée sur le site. Vous effectuez également diverses autres tâches administratives.
Vos responsabilités principales
- Vous assurez l’ouverture, la fermeture et la bonne tenue des locaux accessibles aux bénéficiaires ou aux partenaires
- Vous assurez la délivrance de divers moyens de transport et autres « bons » pour prestation
- Vous fixez et/ou modifiez la planification des rendez-vous des bénéficiaires avec des collaborateurs de différents métiers et éventuellement avec les membres d’associations bénévoles
- Vous gérez la caisse du site, le courrier entrant & sortant ainsi que son économat
- Vous participez avec l’équipe en place à la bonne marche générale du foyer
Parlons de vous, et de vos compétences
- Vous avez de très bonnes connaissances en russe, ukrainien et ou persan ainsi que d’autres connaissances linguistiques
- Vous avec une bonne maîtrise de la langue française à l'écrit et à l'oral
- Vous êtes titulaire d’un CFC d’employé·e de commerce ou diplôme équivalent
- Vous avez une expérience de 3 ans dans les domaines du service à la clientèle et de l’accueil
- Vous avez de l’intérêt pour le domaine de la migration et de l’action sociale
- Vous avez un esprit d’entraide et de collaboration
Parlons de nous, et de ce que nous vous offrons
Notre mission, accompagner et assister les bénéficiaires, a comme objectif de promouvoir leur autonomie. Notre action se base sur deux valeurs : ouverture et responsabilité.
Nos collaborateurs⸱trices exercent plus de 70 métiers différents, dans un environnement en constante évolution. Pour les accompagner au mieux dans la réalisation de leurs missions, nous proposons :
- 5 semaines de congés payés (6 semaines à 50 ans révolus)
- Une politique de formation continue
- De bonnes prestations sociales
Le processus de recrutement, en 2 étapes
- 1 entretien avec le responsable de la structure et les ressources humaines
- 1 journée d’immersion
Contrat : Contrat à durée indéterminée (CDI)
Taux d’activité : 50% (présence tous les jours)
Lieux de travail : Nyon
Entrée en fonction : De suite ou à convenir
Nous vous tenons attentif·ve qu’au terme du processus de recrutement, nous vous demanderons un extrait de votre casier judiciaire, qui devra être vierge pour le bon exercice de votre fonction, ainsi qu'un extrait de l'office des poursuites.
Nous nous réjouissons d’ores et déjà de recevoir votre candidature !
- Département
- Domaine Foyers
- Poste
- Collaborateur·trice accueil et orientation
- Localisations
- Foyer de Nyon - La Levratte
- Type de contrat
- CDI
- Lieu
- Nyon
- Date de début
- Dès que possible
À propos de EVAM
L'EVAM un établissement de droit public chargé par l’Etat de Vaud d’assister et d’accompagner les personnes venues demander la protection de la Suisse et attribuées au canton.
Notre mission s’accomplit en étroite collaboration avec de nombreux partenaires. Ce sont des institutions, des associations, des professionnels ainsi que la société civile qui soutiennent notre action.
Collaborateur·trice accueil et orientation (H/F/X)
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