Rejoignez l’EVAM et donnez du sens à votre expertise RH !

Et si votre prochain défi professionnel avait un réel impact social ?
À l’EVAM, chaque collaborateur·trice contribue à une mission essentielle : accompagner des personnes en situation de migration avec ouverture et responsabilité.

Dans le cadre d’un départ, nous recrutons :

Un·e Gestionnaire de dossiers Enquêtes à 100% en CDD de 6 mois 

Un·e Gestionnaire de dossiers Enquêtes à 100% en CDD de 12 mois

Lieu : Lausanne 
Entrée en fonction : A convenir

Ce que vous apportez à notre mission

Au sein du pôle Enquêtes, vous participez activement à la bonne gestion administrative des dossiers de bénéficiaires et au respect du principe de subsidiarité.
Votre mission : analyser, instruire et statuer sur les dossiers des bénéficiaires, tout en garantissant la conformité administrative et financière.

Vous mettez à profit votre rigueur, votre sens de l’organisation et votre aisance avec les chiffres pour assurer un traitement administratif précis, dans un environnement où la collaboration est essentielle. 

Le mot de votre futur·e responsable, Göcke :

« Dans notre équipe, chaque dossier compte. Derrière les documents et les chiffres, il y a toujours des parcours de vie qu’il faut comprendre et traiter avec justesse. J’accorde beaucoup d’importance à la rigueur, à la fiabilité et à la solidarité entre collègues. La gestion des dossiers demande un regard attentif, une bonne dose de discernement et le souci constant d’agir avec justesse.

Je crois profondément en la valeur du travail bien fait, mais aussi en la force du collectif, personne ne détient seul toutes les réponses, et c’est ensemble que nous avançons. J’encourage une approche basée sur la confiance, l’autonomie et le soutien mutuel, où chacun peut compter sur les autres pour apprendre, partager et grandir.

C’est un environnement exigeant, mais porteur de sens. Ici, la précision administrative rejoint l’humain, et chaque contribution participe concrètement à une mission d’intérêt public. »

Vos missions clés

• Analyse et instruction des dossiers de bénéficiaires pour évaluer les droits aux prestations dans le respect du principe de subsidiarité.
• Traitement des cas particuliers et des dossiers liés à des soupçons de fraude à l’assistance.
• Rédaction et suivi administratifs : correspondances, décisions, tableaux de bord et statistiques liés à l’activité.
  
• Contrôle et correction des anomalies relevées dans les listes de suivi et documents de gestion.
• Assurer la communication et la coordination avec les bénéficiaires et les partenaires internes et externes, en relayant les informations utiles et en répondant aux demandes.
• Participer aux entretiens pour le suivi et le traitement des dossiers complexes.
• Mener les entretiens des bénéficiaires

Votre profil

• CFC d’employé·e de commerce ou titre jugé équivalent
• Expérience de 3 ans min. dans le domaine administratif, idéalement dans une fonction similaire
• Bonnes connaissances et expériences en assurances sociales exigé
• Maîtrise des outils bureautiques usuels
• Intérêt pour l’analyse, l’enquête et l’investigation

Ce que l’EVAM vous propose

• Un environnement de travail engagé
• Une politique de formation continue pour évoluer dans votre carrière
• Une politique de télétravail
• 5 semaines de vacances (6 dès 50 ans)
• De très bonnes prestations sociales
• Des projets porteurs de sens dans un contexte interculturel stimulant

Le processus de recrutement en 3 étapes :

1.Un entretien avec la responsable de pôle et la chargée de recrutement

2. Une mise en situation avec la chargée de recrutement et la responsable de pôle

3. Une demi-journée d’immersion pour découvrir concrètement votre futur environnement de travail

À l’issue du processus : demande d’un extrait du casier judiciaire, extrait spécial et attestation de l’office des poursuites (documents vierges requis).

Vous vous reconnaissez dans cette mission ?
Nous avons hâte de découvrir votre candidature et de construire ensemble un avenir solidaire.